El nuevo programa Ride Now (Viaje Ahora) ofrece transportación gratuita o con descuento para el transporte público y otros tipos de transporte locales para adultos mayores de 65 años o más y personas con alguna discapacidad, ¡obtenga más información y averigüe si califica!


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Fotografía de algunos adultos mayores que habitan en los centros para adultos mayores de Lake City y South Park de Seattle, quienes realizaron una excursión de orientación en transporte público en 2021 para ayudarlos a familiarizarse con las opciones de transporte en Seattle.
Fotografía de algunos adultos mayores que habitan en los centros para adultos mayores de Lake City y South Park de Seattle, quienes realizaron una excursión de orientación en transporte público en 2021 para ayudarlos a familiarizarse con las opciones de transporte en Seattle. Crédito de la fotografía: SDOT

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Resumen:

  • Estamos lanzando un nuevo programa piloto llamado Ride Now (Viaje Ahora) que brinda transportación gratuita o con descuento hacia las estaciones de transporte público y otros destinos cercanos a los que son difíciles de llegar en transporte público, especialmente para adultos mayores de 65 años o más y personas con alguna discapacidad y sus cuidadores.
  • Los miembros de la comunidad que cumplan con el criterio recibirán vales de transporte de $20 para Yellow Cab (taxis amarillos), Uber, o Lyft.
  • Los pasajeros que cumplan con el criterio pueden solicitar hasta 6 vales por mes que pueden ser proporcionados ya sea como vales impresos o códigos de descuento digitales.
  • Los vales pueden ser utilizados para viajes que comiencen o terminen en Seattle y los pasajeros pueden recibir mejores descuentos en viajes que los conecten con el transporte público.
  • Para solicitar los vales por favor visite: www.seattle.gov/transportation/RideNow o llámenos al (206) 684-ROAD [7623].
  • Los vales también estarán disponibles a través de algunas organizaciones comunitarias seleccionadas sin fines de lucro en Seattle. Por favor visite www.seattle.gov/transportation/RideNow para obtener la información más actualizada.
  • El programa piloto Ride Now (Viaje Ahora) estará activo durante los meses de marzo, abril y mayo de 2022. Los vales de transporte no serán aceptados después del 1 de junio de 2022.
  • Aquellos que usen el programa piloto recibirán una encuesta de opinión opcional; esto nos ayudará a decidir si debemos contar con un programa similar en el futuro y de cómo ofrecerlo.

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En el 2020, el Departamento de Transporte de Seattle (Seattle Department of Transportation, SDOT) recibió un apoyo económico por parte de Transit Planning 4 All un programa nacional que trabaja para ayudar a las comunidades a desarrollar e implementar programas de planificación inclusivos para mejorar los servicios y opciones del transporte público local.

Esta ayuda económica nos ha permitido realizar un proceso de planificación inclusivo y remunerado y ofrecer un programa piloto de apoyo a la movilidad para adultos mayores y personas con alguna discapacidad, así como para sus cuidadores.

Este programa piloto, conocido como Ride Now (Viaje Ahora), brinda transportación gratuita o con descuento hacia las estaciones de transporte público y otros destinos cercanos a los que son difíciles de llegar en transporte público. Los participantes del programa pueden solicitar este tipo de transporte cuando lo deseen, sin necesidad de reservar, y así contar con un Yellow Cab, Uber o Lyft, incluso tipo accesible para personas con alguna discapacidad, y que llegue directo a su puerta.

La meta del programa es es proporcionar opciones de transporte más accesibles, convenientes y asequibles para estos miembros de la comunidad.

Suena interesante. ¿Exactamente quién puede para participar?

Este programa está diseñado para servir a adultos mayores, personas con alguna discapacidad y a sus cuidadores cuando viajen con ellas. Los vales serán para viajes que comiencen o terminen dentro de la ciudad de Seattle y los pasajeros pueden recibir mejores descuentos en viajes que los conecten con el transporte público. Está disponible una guía más detallada en www.seattle.gov/transportation/RideNow.

Las personas que cumplen con los requisitos son:

  1. Adultos mayores: personas de 65 años o más.
  2. Personas con alguna discapacidades: personas con cualquier tipo de discapacidad que afecte su capacidad para acceder al transporte público, incluyendo discapacidades físicas y cognitivas.
  3. Cuidadores: personas que viajen con los pasajeros descritos anteriormente.
Los miembros de la comunidad de Seattle disfrutan de un día soleado en el vecindario Alki de West Seattle (izquierda) y un viaje en autobús (derecha) durante sus excursiones en transporte público en el 2021.
Los miembros de la comunidad de Seattle disfrutan de un día soleado en el vecindario Alki de West Seattle (izquierda) y un viaje en autobús (derecha) durante sus excursiones en transporte público en el 2021. Crédito de la fotografía: SDOT
Una mujer en silla de ruedas eléctrica espera para abordar un autobús de la línea C de RapidRide.
Una mujer en silla de ruedas eléctrica espera para abordar un autobús de la línea C de RapidRide. Crédito de la fotografía: SDOT

Ya entendí. Entonces, ¿cómo funciona el programa Ride Now?

Graphic showing the 4 steps to take a ride with the Ride Now program.
Graphic: SDOT

Después de solicitar y recibir su vale para un viaje, aquí le mostramos cómo usarlo:

Paso 1: reserve un viaje

  • Reserve su viaje con cualquiera de estos métodos:
    • Por teléfono: reserve un Yellow Cab llamando al (206) 622-6500.
    • En la aplicación de su teléfono inteligente: reserve un Yellow Cab, Uber o Lyft a través de sus aplicaciones en su teléfono inteligente.
    • En su computadora: reserve su Uber o Lyft a través de sus sitios web en su computadora o tableta móvil.
  • Recibirá información sobre cuándo llegará su transporte y puede pedirle ciertas adaptaciones a su conductor.

Paso 2: el vehículo llega de manera puntual

  • El Yellow Cab, Uber o Lyft llegará pronto, normalmente entre 10 y 30 minutos después de haberlo reservado.
  • El Yellow Cab proporciona vehículos accesibles para sillas de ruedas para los pasajeros que los necesiten.
  • Lo vehículos de Uber y Lyft normalmente son tipo sedán (carro), a menos que especifique otra opción.

Paso 3: Dejar en el destino y pagar

  • El conductor le dejará en su estación de transporte público más cercana u otro destino cercano.
  • Utilice su vale de papel o el código promocional digital para aplicar el descuento a su viaje.
    • El descuento de viaje de $20 está destinado para hacer que la mayoría de los viajes de menos de 3 millas sean gratis o con grandes descuentos.
    • Pague cualquier saldo restante.
      • Para los viajes con Yellow Cab, esto se puede realizar en efectivo o una tarjeta de crédito/débito.
      • Los saldos restantes en los viajes de Lyft o Uber deben pagarse con la tarjeta de crédito o débito registrada en la aplicación para el teléfonos inteligentes.
  • ¡Recuerde dar propina a su conductor!
    • Para Yellow Cab: El saldo restante en un vale de papel se puede utilizar para propinas, o puede dar propina en efectivo.
    • Para Lyft o Uber: Puede dar propina a los conductores en la aplicación del teléfono inteligente utilizando la tarjeta de crédito o débito registrada.
    • Los códigos promocionales digitales no se pueden usar para dar propinas en viajes de Uber o Lyft.

Paso 4: Proporcione comentarios (es opcional)

  • Recibirá una breve encuesta donde puede proporcionar comentarios sobre su viaje y aportes que ayudarán a configurar servicios futuros.

¡Suena bastante simple! ¿Hay otros programas de transporte público accesibles y asequibles actualmente disponibles en el condado de King?

Sí. Metro del condado de King también ofrece varios programas de servicios de transporte público accesible, que incluyen su servicio general de autobuses accesibles y AccessTransportation. Los pasajeros también pueden solicitar Pases de tarifa reducida regional (Regional Reduced Fare Permit, RRFP), que son pases de transporte público con descuento para personas mayores y personas con alguna discapacidad.

Otros servicios de transporte “bajo demanda” en el área son:

  • Via to Transit, que rinde servicio a las comunidades en Othello, Rainier Beach, Skyway, Renton y Tukwila, al proporcionar transportación “bajo demanda” hacia y desde centros comunitarios y de transporte público importantes o transporte de un punto a otro para pasajeros que cumplan los requisitos de Access.
  • Hyde Shuttles, que es un servicio de transporte gratuito en el vecindario para adultos mayores y personas con alguna discapacidad.

Para obtener información general sobre el transporte público y recursos para planificar su próximo viaje, por favor visite la herramienta de planificación de viajes en línea de Metro, condado de King, el sitio web de Sound Transit o el sitio web del Programa de Tránsito de SDOT.


¿Con quién trabajó SDOT para desarrollar y lanzar el programa piloto Ride Now?

Un comité directivo remunerado con integrantes de la comunidad: este comité incluye a 7 personas de la comunidad, quienes son pasajeros que cumplen con los criterios del programa y además aportan sus valiosos conocimientos sobre accesibilidad, necesidades de movilidad, buenas prácticas de los servicios de interpretación y otros puntos de vista de la comunidad que ayudaron a mejorar nuestro proceso.

Otros grupos con los que nos hemos asociado son:

  • Transit Planning 4 All: Transit Planning 4 All es un programa nacional de planificación del transporte que busca explorar y promover la práctica de la planificación inclusiva, y promover el desarrollo y la difusión de las mejores prácticas en la planificación del transporte, que incluya a las personas con alguna discapacidad y a los adultos mayores. Transit Planning 4 All brindó el apoyo económico para ayudar a hacer posible este programa piloto.
  • Sound Generations: Proyecto del Centro para Adultos Mayores de Lake City/Northgate: el proyecto del Centro para Adultos Mayores de Lake City-Northgate adopta un enfoque “sin barreras”, con fuerte énfasis en la equidad y la inclusión. Los adultos mayores de todos los trasfondos participan en programas y actividades como baile latino, mahjong, clases de arte, celebraciones culturales, comida gratuita de donaciones y más. El centro también proporciona servicios sociales a través de encuentros directos de trabajo social, divulgación, recursos y visitas domiciliarias a los clientes, así como referencias para apoyar a los adultos mayores en el noreste de Seattle con necesidades diversas.
  • Metro, condado de King: Programa de movilidad innovadora:el Programa de movilidad innovadora de Metro, condado de King está aprovechando los servicios de movilidad emergentes y las nuevas tecnologías para proporcionar a las personas más formas de moverse en el condado de King. A través de iniciativas de investigación estratégica y servicios piloto, Metro está explorando nuevos enfoques para el transporte, como la movilidad compartida, la movilidad como servicio, los vehículos automatizados y las ciudades inteligentes. Metro cree que las mejores innovaciones provienen de las asociaciones entre las agencias gubernamentales, las comunidades y el sector privado.

En conclusión…

Esperamos que los miembros de la comunidad que cumplan con los requisitos participen en el programa piloto Ride Now durante marzo, abril y mayo de 2022.

¡Visite hoy mismo www.seattle.gov/transportation/RideNow para obtener más informacion y solicitar sus vales!

Fotografía de adultos mayores, miembros de la comunidad de Seattle, preparándose para viajar en el tren ligero Link.
Fotografía de adultos mayores, miembros de la comunidad de Seattle, preparándose para viajar en el tren ligero Link. Crédito de la fotografía: SDOT

Resumen del propósito y beneficios del programa Ride Now:

  • El programa Ride Now está destinado a brindar acceso rápido, fácil y asequible para adultos mayores y personas con alguna discapacidad y a sus cuidadores.
  • Los viajes tienen como objetivo aumentar las opciones de movilidad y ayudar a las personas a llegar a su punto de acceso más cercano al transporte público, ya sea una estación de tren ligero Link cercana o una parada de autobús regional, u otro tipo de transporte para viajes cortos y locales a un destino que pueda ayudar a mejorar la calidad de la vida diaria de estos miembros de la comunidad.
  • Esto puede ser particularmente útil cuando las opciones de transporte disponibles no llegan hasta la casa de una persona u a otro destino cercano como los parques locales o la casa de un familiar.
  • Esperamos que este programa piloto pueda ayudar a reducir las barreras para acceder al transporte público y ayudar a cerrar la brecha para las adultos mayores y las personas con alguna discapacidad u otras necesidades de movilidad.

¡Esperamos continuar sirviendo a nuestros adultos mayores, personas con alguna discapacidad o necesidad específica de acceso a la movilidad, sus cuidadores y todos los habitantes y miembros de la comunidad de Seattle, y proporcionar opciones de transporte más accesibles y asequibles para todos!